■個人情報保護方針

個人情報の取り扱いについて

プライバシーマーク株式会社エムアイシー(以下、当社といいます)は、システム開発業、保険代理業、Webサービス業等を運営する上で、個人情報の重要性を強く認識し、個人情報保護に関する法規範を遵守するとともに、全ての社員が意識を持って、情報セキュリティ及び個人情報保護の強化に努め、皆様の信頼に応えてまいります。


【基本方針】

  1. 当社は、個人情報の取得、利用及び提供を必要とする場合には、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム－要求事項」（JIS Q 15001：2023）に準拠した当社のマネジメントシステムを遵守し、厳正な管理のもとで行います。
  2. 個人情報の取扱いに関する法令及び国の定める指針その他の規範について遵守いたします。個人情報の取得は利用目的を明らかにし、取得した個人情報の利用及び提供は利用目的の範囲で適切に行い、その範囲を超えた目的外利用はいたしません。また、目的外利用を行なわないための措置を講じます。
  3. 当社では個人情報を外部に委託する場合があります。委託を行う場合には、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、適切な安全管理措置を講じます。
  4. 取得した個人情報は、漏えい、滅失またはき損の防止並びに是正に努め、厳正な管理のもとで安全に蓄積、保管します。
  5. 個人情報保護に関するマネジメントシステムの継続的改善に努めます。
  6. 個人情報の取扱いに関する苦情及び相談は、お電話またはお問い合わせフォームからご連絡下さい。その後適切な措置を講じます。
制定 2006年4月3日
改訂 2024年10月8日
株式会社エムアイシー
代表取締役　丸宮　朋

■個人情報の取扱いについて

個人情報の利用目的

当社は、以下に定める利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報を適正に利用し、当該利用目的の範囲を超えた取得や利用はいたしません。また、利用目的を変更する場合には、本人に対し、原則として書面等により通知し、同意を得ることにします。

  1. 役員・従業員及びその家族の情報

    2. 人事・総務等の雇用管理や業務上の諸連絡等に利用します。

  2. 退職者情報

    3. 退職処理業務及び退職後の連絡等に利用します。

  3. 採用応募者情報

    4. 採用選考業務及び入社に伴う手続き等に利用します。

  4. お問い合わせ者情報

    5. ご意見・ご質問に対する回答や弊社サービスのご案内等に利用します。

  5. 音声情報

    6. お客様対応の品質向上及び照会内容の保存のため通話内容の録音データを利用します。

  6. 画像情報

    7. 防犯のため社屋内に設置した監視カメラの録画データを利用します。

  7. 取引先担当者情報

    8. 営業活動及びサポート業務に利用します。

  8. 受託業務の個人情報

    9. 保険代理業務の処理のため利用します。また、弊社サービスのサポート業務等に利用します。

なお、上記の利用目的のうち、1～7までが保有個人データです。


保有個人データの開示等の求めに応じる手続き

当社にて保有している保有個人データに関しての開示等の請求については、請求用紙（個人データ開示等請求書）に必要事項を記入、捺印し、請求人が本人である確認に必要な書類を同封の上、郵送でお送りください。到着後、ご請求の内容について確認の上、適正な処理を遅滞なく実施し（3営業日以内）、原則として書面（封書）にて回答いたします。

(1) 請求できる内容

・利用目的の通知（個人情報の利用目的をお知らせいたします）
・開示（個人情報の内容を開示いたします）
・内容の訂正・追加または削除（個人情報の一部または全部の項目を訂正・追加または削除いたします）
・利用の停止または消去（個人情報の一部または全部の項目の利用を停止いたします）
・第三者への提供の停止（個人情報の一部または全部の項目の第三者への提供の停止を行います）
・第三者提供記録の開示

(2) 本人確認に必要な書類

開示等の請求用紙に記載されている開示等を求める方の氏名及び住所と同一のものが記載されている運転免許証、マイナンバーカード、在留カード、特別永住者証明書のコピーのいずれか1通。
※本籍地の情報は塗りつぶしてお送りください。
※マイナンバーカードでの請求時は「表面のみ」コピーしてください。
※お送り頂いたコピーは、本人確認後シュレッダーにかけ廃棄いたします。

(3) 手数料の徴収

開示等の求めに応ずるための手数料は徴収いたしません。

(4) 代理人による申請を希望される場合

必要な書類及び手続きについては、以下の個人情報相談窓口にご連絡ください。

(5) 書類の送付先

〒772-0001
徳島県鳴門市撫養町黒崎字松島45-61
株式会社エムアイシー　個人情報相談窓口

(6) 安全管理のために講じた措置

当社は、下記個人情報の安全管理措置を講じ、漏えい等の防止に努めています。
・個人情報保護方針の策定
・個人情報保護のための規程の策定、定期的な遵守状況の確認
・従業者に対する定期的な教育の実施
・個人情報を取り扱う区域への入退館管理および個人情報へのアクセス制御
・ウイルス対策ソフト等、外部からの不正アクセスから保護する仕組みの導入


個人情報に関するお問い合わせ及び苦情・相談の窓口

〒772-0001
徳島県鳴門市撫養町黒崎字松島45-61
株式会社エムアイシー　個人情報相談窓口
TEL：088-683-0112　お問い合わせフォーム
受付時間：平日9:30～12:00、13:00～17:00


当社の個人情報保護管理者

代表取締役　丸宮　朋